B9323关于治理重复举报情况的调研报告

　　长公全文3140字15片

　　关于治理重复举报情况的调研报告

　　xjp指出，信访是送上门来的群众工作，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。为扎实推进学习贯彻XXXXXXXXXXX主义思想主题教育走深走实，按照市委“一改两为”工作部署和市直机关工委要求，X月，市纪委监委机关成立调研组，采取座谈交流、书面调研、走访基层党员干部群众等方式，围绕我市纪检监察系统治理重复举报情况开展调研，了解情况，听取意见，提出对策，形成专题调研报告。

　　一、主要做法

　　2022年以来，市纪委监委在全市纪检监察系统持续开展“重点举报治理百日攻坚”和“深化重复举报治理”专项行动，取得明显成效。

　　(一)坚持以上率下，压实责任抓落实。市纪委常委会坚决扛起政治责任，集体研究部署，市委常委、市纪委书记、市监委主任刘海泉亲自谋划安排，要求集中力量攻坚解决一批重复信访举报突出问题。委领导带头包片包案，传导责任压力，推动走深走实。市县两级纪委监委领导班子成员主动靠前指挥、积极协调解决问题、认真审核核查材料，确保抓实见效。

　　(二)坚持跟进督办，精准有效抓处置。精准研判处置，对纪检监察业务范围内的重复举报，采取提级办理等方式“对症开方”;对业务范围外的，督促有关部门及时处理。市纪委监委制定重点举报件检查督办办法，委领导班子成员带案约访下访，广泛听取干部群众意见，面对面推动化解积访，加强调度督查，及时约谈提醒，坚决防止和纠正“一函了之”“一谈了之”“一核了之”。

　　(三)坚持严把质量，严格审核抓质效。……

　　(四)坚持问题导向，举一反三抓治理。……

　　二、治理成效

　　从调研情况看，通过开展专项行动，一批信访积案得以化解，一批群众急难愁盼问题得以解决，基层干部群众一致认为，专项行动工作力度大、敢于动真格、效果显著，解决了一批多年多次信访未能解决的难题。

　　(一)化解了一批信访积案。全市各级纪检监察机关采取领导包保、分析研判案情、查摆问题症结、因案综合施策等措施，***件重复举报件和**件初次举报件均已办结，其中**%的重点举报息诉罢访，推动一批多年、多头、多层信访举报“案结事了”。**县纪委监委针对**名群众多次反映某社区党委副书记张某向村民收取修路款等问题，成立专班，快查细挖，最终张某被开除党籍、移送司法机关。同时，及时做好回访反馈，**名举报人均表示满意，向该县纪委监察委赠送“秉公办案，为民做主”锦旗，社会反响很好。

　　(二)探索了一批治理举措。……确定处置方式后向举报人了解情况、办结后反馈查处结果;**、**市纪委监委针对性制发纪检监察建议书，督促及时高效办理，下大力气化解重复举报。

　　(三)解决了一批群众诉求。围绕“民有所呼、我有所应”，专项行动期间，各级纪检监察机关共推动解决群众急难愁盼诉求**个，挽回经济损失****余万元。据统计，***件实名重复举报件办理反馈后，大多数反映人感到满意，打开了“心结”。***县纪委监委针对某村*名群众**余次反映该村支部书记陈某收受好处、骗取安置房及补偿款等问题，全面开展核查，最终清退了其为儿子及直系亲属违规申报获取的**套拆迁安置房、***多万元补偿款，陈某被开除党籍和公职、移送司法机关，圆满解决举报人诉求，群众十分满意。

　　(四)完善了一批规章制度。……

　　三、存在问题及原因

　　总的看，全市治理重复举报专项行动成效明显，但调研也发现一些不足：一是信访举报办理质效有待提升。处置不精准、核查不深入、办理不及时、处理不到位问题时有发生。如某市纪委监委在复核复审下级报送的重复举报办件中，先后对十多件报送件提出退回补查、重新处理的意见……

　　深入分析问题产生的原因，主要有：一……三是工作作风不够严实。个别党员干部办理群众信访举报浮于表面、粗枝大叶、消极应付，有的甚至对初次举报久拖不决、久办无果，调查核实不深不透，处置问题简单粗糙。

　　四、对策建议

　　(一)提高政治站位，始终坚持人民至上。……

　　(二)强化源头治理，用心办好初信初访。……

　　(三)加强宣传引导，耐心细致解疑释惑。深……。

　　(四)改进工作作风，不断深化治理效果。……

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