C2325作风建设工作方案

　　吴咲呓 全文7216字 30片

　　为深化中央巡视反馈问题整改，引导和推动全行广大干部员工持续改进作风、增强能力、提高效率，省行党委决定在全省农行开展“作风建设大提升”行动，特制定本方案。

　　指导思想

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻习近平总书记关于加强作风建设系列重要论述，落实总行党委关于作风建设的工作要求，强化“想正事、走正路，讲清廉、树清风，干实事、求实效”的治行理念，统一思想、凝心聚力，加强思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，持续改进和提升工作作风，以崭新的面貌、昂扬的精神、奋进的姿态、丰硕的成果。

　　总体要求

　　“作风建设大提升”行动要从省行机关做起，从各级行班子做起、从各条线负责人做起，特别是从“一把手”做起，积极作为、示范带动，聚焦责任担当、制度建设、流程优化、协同配合等方面存在的痛点、难点、堵点问题，以客户、基层和员工满意为标尺，持续强素质、优服务、提效能，带动各级行作风提升、能力提升、业绩提升，形成主动学习、拼搏担当、合规执行、团结协作的良好氛围。

　　三、目标任务

　　(一)政治意识明显增强。各级行旗帜鲜明讲政治，带头增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，以实际行动推动党中央和总行党委各项决策部署在黑龙江分行落地生根见效。干部员工主动参与到重大工作、重点项目中，敢于挑最重的担子、啃最硬的骨头，以实际行动锤炼政治品格。

　　(二)工作效能更加高效。......

　　(三)服务质量明显优化。......

　　(四)经营能力明显提升。......

　　四、提升措施

　　本次活动要坚持“学与干”并重、“查与改”贯通、“建与治”结合，围绕落实总行整治“部门银行”1XX条措施，集中开展以下五个专项行动：

　　(一)政治能力提升行动。

　　提高政治站位，大力提升党员干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力，重点抓好“三个专题”：

　　1.专题学习。各级党组织要严格落实党组织会议“第一议题”学习制度，把深入系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、习近平总书记重要讲话精神等内容，作为各级党组织会议的“第一议题”，着力在学懂弄通做实上下功夫。一是结合改作风转作风，重点学习习近平总书记在十九届中央纪委六次全会上的重要讲话精神、习近平总书记在中共中央政治局第四十次集体学习时重要讲话精神、习近平总书记关于作风建设的重要论述。二是结合增本领强能力，深入领会习近平总书记强调的全面增强执政“八项本领”、“七种能力”以及在省部级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话精神，围绕学习《习近平谈治国理政》第四卷交流心得体会。三是结合促落实抓实效，持续深入学习领悟习近平总书记关于经济、金融、“三农”工作重要论述，在深耕“三农”情怀、履职尽责上集中发力。特别是党的二十大召开后，要把学习宣传贯彻落实党的二十大精神与开展各项工作结合起来，把党的二十大精神切实转化为思路举措、工作本领。围绕上述学习内容，在干部员工个人自学基础上，各级分行党委理论学习中心组至少开展1次集体学习研讨，各级分行党委书记带头讲1次党课，各党支部至少开展1次主题党日活动，组织1次集体学习交流，党员干部至少报送1篇学习心得。(主办部门：党委办公室)

　　2.专题讨论。每位员工要结合各自工作岗位，以“转变工作作风”为主题，就如何转变工作作风、如何提升办事效能和服务水平等内容，广泛深入地开展讨论。在开展大讨论过程中，要增强针对性和实效性，重点针对当前作风建设中存在的突出问题，提出合理化意见和建议，进一步强化宗旨意识、服务意识和发展意识。各级行要围绕“提高机关效能”主题，组织召开1次青年员工座谈会，从政治站位、思想观念、机制流程、能力本领等方面展开讨论，引导员工充分认识加强机关作风建设的重要意义，增强转作风、提效能的自觉性和主动性。各级行要以“扣好廉洁从业第一颗扣子”为主题，组织召开1次新员工廉洁从业座谈会，面对面传导作风建设要求，进一步加深新员工纪律和规矩意识。(主办部门：党委办公室)

　　3.专题调研。各级行党委书记带头，班子成员结合工作实际，广泛深入基层一线开展调研。......

　　(二)合规执行提升行动。

　　4.梳理各项规章制度。结合总行最新要求和工作实际，省行各部门要按岗位，细化梳理本条线工作涉及的规章制度，及时废止、修订、完善相关制度，保证各项工作规范、协调、有序、高效运转。......

　　5.突出条线实践指导。......

　　6.做实尽职监督检查......

　　(三)担当作为提升行动。

　　7.扎实做好任务分解和跟踪问效。增强精细管理意识，对于中央决策部署和总、省行党委重点工作，逐一细化分解到部门和岗位，明确责任人、时间进度和推进措施，确保事事有人抓、件件有着落。坚持领导带头、实施台账管理，定期查账、年底交账，把总、省行党委各项决策部署到位、落实到位。(主办部门：党委办公室)

　　XX.加大对担当作为的激励力度。贯彻落实《关于进一步激励广大干部员工新时代新担当新作为的实施意见》和《中国农业银行尽职免责十四条规定》，按照“三个区分开来”原则，建立尽职免责、容错纠错机制，为敢于担当的干部担当、为敢于负责的干部负责。(主办部门：人力资源部、内控合规监督部)构建客户导向型经营体系，梳理优化制度、流程和产品，强化制造业、基础设施、重大项目等重点领域省行直接营销职能，压实前台部门营销责任，进一步加大考核力度，激励担当作为。(主办部门：公司业务部)

　　?(四)工作效能提升行动。

　　XX.明确部门管理职责。进一步厘清职能边界，建立部门职责常态化评估调整机制，年底前由人力资源部牵头，对目前行领导会议决定、行领导批办等牵头办理工作事项，新业务、新产品和监管新规增加的部门职能和工作任务，工作中遇到的其他职责交叉、模糊、空白等情况进行梳理和评估，研判提出职责归属建议，报请行领导研究审定后，固化为部门职责。(主办部门：人力资源部)

　　XX.持续优化业务流程。......

　　XX.完善督办工作机制。......

　　12.建立作风监督机制。......

　　(五)协同配合提升行动。

　　13.强化横向协同、纵向贯通的工作机制。对于跨部门、跨条线事项，依据部门职责、监管对口、工作一贯性等原则，进一步明确主办、协办职责，切实消除责任分工的“模糊地带”，及时解决业务流程不畅、办事流程不通等堵点问题，做好部门间横向联动配合。对总、省行党委提出的工作要求，各部门特别是主办部门要主动协调，限期完成，相关部门要积极配合，按照“谁主管谁负责、谁主办谁协调”的原则，压实主办部门主体责任，确保各项决策部署有人管、有人抓、有人落实。统筹安排各类检查计划和培训计划，强化部门间信息共享和工作统筹，避免重复报送、轮番检查、扎堆调研和多头督导。(主办部门：人力资源部、内控合规监督部)建立上下级行、省会城市行和其他二级分行间的联合协同工作机制和利益共享机制，挖掘龙江“四大经济”发展潜力，统筹城乡两个市场，综合抓好源头性项目和系统性客户联动营销。(主办部门：各前台业务部门)

　　14.建立协同评价机制，开展三个维度的协同效果评价。一是主协办部门评分制，由主办部门对协办质量进行评价，协办部门对主办尽责进行评价，每半年对评分情况进行通报。二是健全部门履职担责评价机制，每年组织省行部门开展作风“互评”。三是组织二级分行对省行部门、支行对二级分行开展作风评价和“满意度测评”。评价结果纳入各级行领导班子考评、省行部门考核，并在适当范围内通报。(主办部门：党委办公室)

　　15.切实为基层减负增效。一是强化会议管理。......

　　五、实施步骤

　　此次活动从XX月下旬开始，12月底前完成，分为三个阶段进行。

　　(一)动员部署阶段。(XX月31日前)

　　全行要把此次“作风建设大提升”行动作为年底前重要工作任务，狠抓落实，务求实效。

　　1.统一全行思想。全行上下要提高政治站位，切实把思想和行动统一到省行党委的决策部署上来，统一到“作风建设大提升”行动的要求上来，努力形成“一级带着一级干、一级做给一级看、各级行全力攻坚”的良好局面。

　　2.加强组织领导。省行成立由党委书记李永军同志任组长、其他班子成员担任副组长，各部门主要负责人为成员的行动领导小组，负责此次行动的组织部署和督导推进。成立由纪委书记李林同志任组长，纪委办公室等相关部门主要负责人为成员的行动督导组，监督行动开展情况。各二级分行要比照省行成立相应机构，结合实际明确工作目标，细化落实举措。各级党组织书记要切实履行“第一责任人”职责，领导干部要发挥“关键少数”作用，形成上下贯通、齐抓共管、全面进步的工作格局。

　　(二)查摆问题阶段。(XX月1日—XX月30日)

　　1.广泛征求意见(XX月1日—XX月15日)。......

　　2.深入查摆问题(XX月16日—XX月30日)。......

　　(三)整改落实、总结评估阶段。(XX月1日—12月31日)

　　1.将整改贯穿于整个行动始终。......

　　2.把作风建设成果固化为长效机制。......

　　六、工作保障

　　(一)统筹兼顾全面推进。要密切配合、各司其职，做好统筹规划、组织实施。要坚持领导带头与员工参与相融合，各级行领导班子要对提升本单位作风能力负总责，坚持作风建设与业务经营相融合，把作风建设的活动成效，体现到业务经营的各项工作中，努力营造风清气正的良好政治生态。

　　(二)强化督导确保实效。......

　　(三)舆论引导营造氛围。......

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