B4879科学谋划促“四强” 举旗定向保“四增”在高质量发展新征程中开创工作新局面

　　吴咲呓全文8035字30片

　　科学谋划促“四强” 举旗定向保“四增”

　　在高质量发展新征程中开创工作新局面

　　同志们：

　　这次会议的主要任务是，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和历次全会精神，传达落实省公司四届四次职代会暨2022年工作会议精神，回顾总结分公司2021年主要工作，安排部署2022年重点工作，动员全体干部员工坚定信心，振奋精神，紧紧围绕“一机两翼”战略部署和“12345工作举措”奋力开启分公司高质量发展新征程。

　　下面，我代表公司向大会做工作报告，请予审议。

　　一、2021年工作回顾

　　2021年，在省公司党委的坚强领导下，公司上下以“提质增效”为目标，一起推进“五个专项行动”，取得了新进展、新成效。2021年完成销售总量万吨，同比增加万吨，增幅。其中，纯枪销售完成万吨，同比增加万吨，增幅;批发销售完成万吨，同比增加万吨，增幅;天然气销售完成千立，同比增加千立，增幅。非油销售收入完成元，同比增加元，增幅;非油毛利完成元，同比增加元，增幅。完成考核利润元，完成计划的，同比增加元，增幅。员工薪酬同比增加，其中一线员工(含油库)薪酬同比增加;顺利完成网络开发加油站座，投运加油站座，实现全年安全生产无事故。

　　回顾过去的一年，主要做了以下六方面重点工作。

　　安全环保夯根基。全年先后成功抗击四次疫情冲击，同时，积极落实新冠疫苗第三剂次接种工作，目前已接种人数占系统内用工总数的，极大降低了疫情传播风险。严格落实双重预防机制，全年治理隐患项，成功处置起突发事件;及时排查站罩棚风险，避免发生安全事故。协调加油机厂家对座市区加油站，把加油枪的加油机重点部位进行检查，并详细备案检查结果;对加油机付油精度进行抽检，完成站次把油枪，实现全覆盖，确保付油精度在合理范围内。顺利完成香坊油库“大型油气储存基地安全风险评估”双重检查验收，被确认为低风险企业。

　　(二)经营主线开新局。纯枪销售方面，落实“四盯”精准施策，纯枪柴油销量超同期吨，毛利实现元;累计引入异业资金元，带动交易额元，位列全省第一;引入政府消费券元;为家直批客户提供贷款服务，带动销量吨。积极配合由市纪委牵头成立的市场整治工作组，破获违法案件起，查扣油品吨。提效挖潜助推“四率”：大站通过划线引导、设置“黄金机位”、调整品号布局等方式提升通过率，小站通过定向开发、加强宣传等方式提升进站率和加满率。万吨站日均提枪次数增幅;座站点日均加出量环比增幅。非油销售方面，突出重点品类销售，加强与烟草公司沟通，确保畅销烟货源充足，把握销售节奏，对滞销烟开展买赠活动，累计实现收入元，增幅，全省排名第一;多种方式拓宽化肥销路，召开场订购会，开发热电厂、肥料生产厂等工业客户，累计实现收入元，增幅，全省排名第一。现场管理方面，以汽车城站为样板，推广6S标准化示范站，本年新打造座，回头看座，累计打造座。全年开展全员培训次，分享投诉处理经验次，在中秋、国庆双节前，全体站经理作出零投诉承诺。9月份以来，客户投诉工单量环比持续下降，10月份实现双节零有效投诉，11月份支撑工单环比下降。管理创效方面，通过加强库站损耗管理实现油品盘盈;紧盯涨价落价节点，合理掌控库存，创效元;合理利用税收政策，降费元;精细管理减费创效元;通过多方努力，乡政街补偿款较原方案增加元。

　　(三)信息应用筑保障。……

　　(四)网络开发添后劲。……

　　(五)合规管理防风险。……

　　(六)党建工作增活力。……

　　各位代表、同志们!

　　一年来，我们砥砺前行所取得的经验成果，为今后工作提供了有益借鉴，也得到了宝贵的启示。必须建设一支政治坚定、思想解放、作风过硬、勇于担当的干部员工队伍，这是企业高质量发展的根本保证;必须坚持规模是基础、质量是前提、效益是中心、创新是引领的理念，持续提升市场掌控力、品牌影响力和综合竞争力，这是企业高质量发展的正确方向;必须坚持安全发展、诚信经营的理念，牢牢守住红线，努力实现本质安全，这是企业高质量发展的前提基础。

　　各位代表、同志们!

　　艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。这些成绩的取得，是省公司总揽全局、科学谋划的结果;是公司领导班子精诚团结、担当作为的结果;更是广大党员干部和职工群众齐心协力、共同奋斗的结果;也是离退休老同志、社会各界人士关心支持、鼎力相助的结果。在此，我代表公司班子，向所有关心、关注、参与、支持XX分公司各项事业发展的同志们致以最崇高的敬意和衷心的感谢!

　　二、存在的主要问题

　　虽然分公司在提质增效、强化管理等方面付出了艰苦努力，取得了阶段性成效，但对照“打造一流省会成品油销售公司”的目标定位，我们现场管理不强、营销质量不高的情况依然凸显，主要体现在以下五个方面。

　　一是现场服务水平不高。主……

　　五是网建存在薄弱环节。主要表现在工程项目推进缓慢，未完成年度开发任务。

　　三、面临的形势与任务

　　2022年是我国全面开启建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军的重要一年，也是公司落实“一机两翼”战略部署，迈向高质量发展的提速之年。为做好2022年工作，需要准确研判内外部环境及形势，妥善应对市场，坚持问题导向，以主观能动打破客观瓶颈的制约。

　　(一)不利因素

　　外部环境：一是疫情原因导致客户出行及消费习惯改变，生活、娱乐油耗减少。二是2021年系统外网点新增座，年销量吨左右。三是新能源对汽油市场冲击较大，2020年末新能源汽车保有量增长，为民用汽车保有量增幅倍。四是路网建设地铁2号线、3号线东南半环的开通，也对用户加油频次造成较大影响。

　　内部环境：对标一流省会成品油销售公司，分公司在精细管理、精准施策、平衡量效等方面仍存在一定差距;加油站服务水平有待提高;工作执行力、协同力仍需加强;个别干部在思想观念、应对能力、担当精神等方面还不能完全适应新常态。

　　(二)有利因素

　　外部环境：6

　　内部环境：^66……

　　四、2022年重点工作部署

　　为实现高质量发展的奋斗目标，XX分公司要继续坚持问题导向，提高站位、胸怀全局，主动担当、开拓进取，一步一个脚印地走好新征程。

　　2022年工作思路：坚定不移贯彻“一机两翼”战略部署，以纯枪努力上百万为奋斗目标，不断优化主营业务，做强非油店销，稳步推进精细化管理，实现“四强”“四增”。

　　“四强”即：强党建引领、强QHSE管理、强库站标准化建设、强库站现场服务，从而为发展夯基础。

　　“四增”即：增效益、增效率、增网络、增活力，从而为发展赋新能。

　　主要工作目标：销售总量吨，其中纯枪销量吨。非油收入 元，其中非油毛利元。实现利润 元。商品流通费元。新开发加油(气)站 座，投运加油(气)站 座。安全环保较大及以上事故为零。重大及以上质量计量事故为零。不发生重大违纪违法案件。不发生重大负面新闻舆情及其他事件。

　　(一)全面加强党的政治引领作用。……

　　(二)全面增强企业QHSE管理能力。一是慎终如始抓好疫情防控。完善信息收集报送渠道;强化督导检查，每月对所属库站防疫巡查率达100%;推进加强针疫苗接种工作，争取2022年4月系统内接种率达到99%。二是规范运行提升管理体系。完善审核机制，实现半年库站审核、片区审核、机关审核“三个全覆盖”，上级审核综合得分率90%以上，真正达到A2级体系管理水平。三是多管齐下落实安全责任。夯实双重预防机制，强化现场管控，推动直线责任与属地责任双落实。进行3轮大检查和9项专项检查，每月开展培训演练增强安全环保素质;做好全年安全风险分析和隐患排查治理工作，确保油气回收在线检测系统报警率为零。四是多措并举夯实过程管控。每日对枪出、罐出、BOS系统数据进行比对，每旬对汽油乙醇含量进行专项检查，每月利用信号屏蔽方式进行突击检查，每季对三方运油车辆进行跟踪稽查，实现计质量检查季度覆盖率100%。五是加快推进环保治理工作。加强库站设备设施运行维护，严防跑冒滴漏，强化固废、危废、污水管理。做好环保隐患排查与治理，狠抓验收把关，将问题整改在投运之前。

　　(三)全面强固库站标准规范建设。……

　　(四)全面强化库站现场服务管理。通过强化现场服务，有效提升“四率”。推进加油站日常环境检查“四步法”(闻、听、看、记)与“三站式服务”(站立式迎接、站立式办理业务、站立式送别)，营造整洁、无味、舒心的环境，提升顾客进站率。优化吨以上加油站现场布局与场地划线，提高加油员车辆引导意识，保证设备完好率100%，提升现场通过率。固化“您加满吗?”为服务话术，利用早站训加强培训，提升顾客加满率。建立顾客微信群，通过发布最新油价、促销信息及温馨提示等信息，增强顾客粘性，提升顾客回头率。

　　(五)不断提升经营质量增效益。^

　　(六)不断深化企业改革增效率。一是深入推进三级管理体制改革。明确管理界面，理清牵头与配合部门，加大督办考核，持续提升机关工作效率。完成片区管理体制改革，实现“总支引领、精干高效、服务属地中心工作”的目标，提升片区工作效率。坚持“不设闲岗，不养闲人”原则，精炼主业在岗用工，缩减低效岗位人员，优化用工结构;选取不同类型区域加油站开展“阿米巴”经营管理试点，合理下放权限，做活加油站核算单元，提升库站工作效率。二是深入推进股权企业法人压减。加快推动股权企业清理，完成家股权企业法人压减工作，提升依法治企能力，加快推进公司治理体系。根据集团公司投资项目负面清单，加强对合资合作项目筛选，持续优化投资结构，加快推动股权企业清理，压缩管理层级、减少法人户数。三是不断完善薪酬激励机制。强化“薪酬分配靠效益，员工收入凭贡献”导向，科学核定目标销量，将单站销量、利润、劳效指标与升油标准相挂勾，实现“量、效、用人动态”联动考核，进一步调动员工积极性。四是不断提升合规治理能力。严格按照内控手册(2022版)开展经常性的自测工作，实现内控流程与制度运行的有效匹配，切实提高规范管理能力。每季度开展警示教育，提高全员合规管控意识，突出重点部门、重点项目的合规管理，切实规避法律风险。

　　(七)不断突破布局瓶颈增网络。……

　　(八)不断促进人才培养增活力。坚持党管人才、党管干部原则，持续推动职工与企业共同成长。一是进一步加强“三支”队伍建设，实行“理论+实践”、“内训+外培”、“线上+线下”的岗位技能培训模式，对重点管理岗和一线销售人员开展实用化、常态化的业务培训。二是坚持市场导向与效益核心，打造专业的职业经理人队伍，进一步明确大客户经理“一职多能”定位，以“政策+人脉”全力开拓直批、非油、化肥、润滑油市场。三是坚持从储备、培养、选用、监管多角度全方位加强年轻干部队伍建设和后备人才库配备。四是结合分公司实际及“阿米巴”管理模式，围绕“提升劳效”，完善市场化薪酬激励机制，发挥薪酬分配的导向和杠杆作用。

　　同志们，征途漫漫，惟有奋斗。站在“两个一百年”的历史交汇点，全面推进企业高质量发展的新征程已经开启。曾经，我们通过奋斗，披荆斩棘，走过了万水千山。未来，我们要继续奋斗，勇往直前，创造更加灿烂的辉煌!让我们以更为紧迫、更有责任、更加务实的作风，抢抓机遇、求真务实，在学习中提高，在巩固中深入，在改进中增强，在创新中发展，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开!

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