A6968国企内部培训师管理办法

　　A6968国企内部培训师管理办法

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　　xxx内部培训师管理办法

　　第一章 总则

　　第一条 为充分挖掘员工潜能，有效利用并整合人力资源，完善人力资源培训与开发体系，降低员工培训成本，规范内部培训师(以下简称“内训师”)的选拔、任职、考核与培养等工作，实现内训师管理的科学化，结合我行实际，制定本办法。

　　第二条 本办法适用于xxx内部选拔的内训师。

　　第三条 内训师是指在我行内部选拔、经人事部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担我行部分培训课程的开发与授课的人员。

　　人事部负责内训师的日常管理工作，包括选拔、任职、考核与奖惩等。

　　第二章 职责分工

　　第五条 人事部的职责

　　(一)负责拟定、修订、颁布内训师管理办法;

　　(二)负责内训师的选拔工作;

　　(三……

　　(七)负责为内部训师提供课程、讲授方面的资源与支持。

　　第六条 总行部室、各支行的职责

　　(一)负责协助人事部完成内培训师的推荐工作，总行部室、各支行至少推荐一名内训师;

　　(二)积极配合内部训师工作，在时间、资源、参训等方面给予一定的支持。

　　第七条 内训师的职责

　　(一)负责配合人事部完成我行员工内部培训工作;

　　(二……

　　(五)负责员工内部培训效果评估工作，及时追踪员工培训反馈结果，内训师必须参与考后阅评卷、后期培训跟进、答疑等工作;

　　(六)应根据我行发展需要、员工培训需求与自身发展需要，刻苦钻研业务，及时补充工作实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术能力，建立、开发、实施和更新各自领域内相关课程，保证教材的科学性和先进性;内训师所需相关的、合理的培训资源可向人力资源部反馈申请(如必要教材的购买、场地、器材的配套等);

　　(七)负责对培训效果、培训方法、培训内容等提出合理的意见或建议，对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议，协助人事部建立并不断完善我行的培训体系。

　　第三章 内训师选拔

　　第八条 内训师的选拔采取自荐、推荐与指派的方式。

　　第九条 内训师迎具备的基本条件

　　(一)……

　　第十条 内训师选拔流程

　　(一)人事部根据工作需要发布我行内训师招聘通知;

　　(二)应聘者采取本人自荐、部室或支行推荐、指派三种方式，并填写《xxx内部培训师应聘登记表》(见附件1);

　　(三)……

　　(六)试讲员工应在规定的时间和地点参加内训师试讲，经综合测评后被正式聘为xxx内训师，并颁发《xxx内部培训师资格认定证书》(见附件2)。

　　第四章 内训师考核

　　第十一条 内训师考核结果由综合考核评分与员工满意度得分两部分组成。

　　第十二条 ……

　　第六章 内部培训师待遇

　　第十四条 内训师可享受以下待遇

　　(一)员工职业生涯发展方面具有优先权，主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、技术职称评定等方面;

　　(二)具有优先参加外部培训的权利;

　　(三)为保证培训效果，可以向人力资源部申请购置相关书籍、资料、教学工具等;

　　(四)可旁听我行所有培训课程，如有必要，可优先申请参加与自身授课内容相同的外部培训。

　　第十五条 内训师薪资待遇

　　内训师在工作时间内授课津贴为xx元/课时，在非工作时间内授课津贴为xx元/课时;培训资料费用补贴为xx元/年;

　　第十六条 ……

　　第十九条 内训师在培训开始前未填写《内部培训审批表》的，或虽然填写《内部培训审批表》但未经过审批的，该次培训不计算课时费。内训师培训结束后1个工作日内未到人事部填写《培训课时统计表》的，该次培训不计算课时费。

　　第七章 内训师奖惩

　　第二十条 内部培训师奖励

　　(一)人事部在每年年终对表现突出的内训师(每次授课满意度评分均xx分以上，或者综合考核在xx分以上)进行依次排名，取得前五名者应授予“优秀讲师”称号，在全行范围内通报表扬并予以xx元奖励;

　　(二)对连续三年被评为“优秀讲师”的内训师，授予“模范讲师”称号，在全行范围内通报表扬并予以xx元奖励;

　　第二十一条 内训师惩罚

　　内训师在培训中应严格遵守教学纪律。一个年度内，授课满意度评分xx分以下次数占总授课次以上者，人事部将视情况暂停或取消其内训师资格。

　　第八章 附 则

　　第二十二条 本管理办法由人事部负责解释。

　　第二十三条 本管理办法自公布之日起执行。

　　附件1 xxx内部培训师应聘登记表

　　附件2 xxx内部培训师资格认定书

　　附件3 xxx内部培训师综合考核表

　　附件4 xxx员工满意度评分表

　　附件5 xxx员工内部培训审批表

　　附件6 xxx内部培训师培训课时统计表

　　附件1

　　xxx内部培训师应聘登记表

　　姓名

　　性 别

　　出生年月

　　照

　　片

　　民族

　　籍 贯

　　政治面貌

　　学历

　　何时何院校

　　何专业毕业

　　学位

　　职 务

　　外语能力

　　计算机能力

　　所在部室(支行)

　　岗位名称

　　取得何种职业资格

　　兴趣爱好及特长

　　本行工作年限

　　联系电话

　　学习/专业能力

　　主要工作经历

　　人事部意见

　　附件2

　　xxx内部培训师试讲评分表

　　单位

　　姓 名

　　性 别

　　年 龄

　　序号

　　考 评 内 容

　　评 分 等 级(分)

　　差

　　(0-2)

　　较差

　　(3-4)

　　一般

　　(5-6)

　　良好

　　(7-8)

　　优秀

　　(9-10)

　　1

　　心理素质

　　2

　　专业知识掌握情况及课件准备情况

　　3

　　培训科目知识点的准确性情况

　　4

　　语言表达能力和普通话标准情况

　　5

　　授课的逻辑能力及问题解决能力

　　6

　　课堂气氛的调节能力与技巧

　　7

　　培训科目的适用性

　　8

　　激励受训人员能力

　　9

　　课堂时间分配能力

　　10

　　课堂互动效果与培训效果

　　总 分

　　附件4

　　xxx内部培训师资格认定证书

　　____：

　　经内部考核合格，你被聘为内部兼职培训师，聘用期限为__年，

　　从___年__月__日至__年__月__日。

　　培训待遇：___元/课时。

　　内部培训师规章：

　　1.服从人事部培训工作统一安排和调配，不得无理由拒绝;

　　2.接受培训任务在正式实施培训前，应按要求做好培训工作准备;

　　3.按规定参加公司举办的内部培训师培训课程。

　　xxx

　　日期：

　　附件5

　　xxx内部培训师综合考核表

　　培训师

　　级别

　　无级别 初级 中级 高级

　　完成培训项 目

　　1、

　　培训评估结果

　　课时

　　小时

　　2、

　　小时

　　3、

　　小时

　　4、

　　小时

　　平均课程评估结果

　　累计课时

　　小时

　　工作

　　总结

　　教案、教材编制提报工作

　　对参训人员评价/课程设置及安排的建议及意见

　　其它培训工作完情况

　　培训工作自评

　　以上由培训师填写，人事部进行核实

　　人事部评估意见

　　评估：

　　后续聘任意见：

　　1、解聘(以上评估中需说明原因):

　　2、续聘(需确认级别调整意见并以上评估中需说明情况)：

　　(1)可申请上调一级;(2)级别不变;(3)下调一级

　　内部培训师评审委员会意见

　　意见

　　附件6

　　xxx员工满意度评分表

　　培训师：

　　时间：

　　地点：

　　培训课程名称：

　　课时：

　　教案设计

　　满意度

　　1、教案、材料的组织

　　1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□

　　2、内容的设置是否合理

　　1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□

　　3、授课方式是否易于接受

　　1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□

　　4、培训目标的体现

　　1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□

　　讲课技巧

　　满意度

　　组织能力

　　1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□

　　生动、引人语音语调是否合适

　　1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□

　　是否能够调动学员的学习积极性

　　1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□

　　及时回答学员的问题

　　1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□

　　举例贴切程度

　　1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□

　　有比较适合的沟通方式

　　1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6□ 7□ 8□ 9□ 10□

　　综合评价及建议

　　综合评价：非常满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 非常不满意 □

　　建议：

　　年月日

　　附件7 xxx员工内部培训审批表

　　培训项目

　　培训员工数量

　　培训方式

　　□授课 □演练 □案例

　　□研讨 □其它

　　培训时间

　　培训学时

　　培训师

　　培训需要

　　解决的问题

　　培训主要

　　内容

　　培训要求

　　人事部意见

　　年 月 日

　　审批意见

　　年 月 日

　　序号

　　培训内容

　　部门

　　培训起止时间

　　总课时

　　内训师级别

　　内训师签字

　　备注

　　1

　　2

　　3

　　4

　　5

　　6

　　7

　　8

　　9

　　附件8 xxx培训课时统计表

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