A6258 舆情管理制度

　　投稿：钰 全文1716字8片

　　********舆情管理制度

　　一、指导思想

　　为切实做好****舆情管理与处置工作，防控舆情危机，维护****形象和声誉，营造和谐发展的良好社会舆论氛围，特制定本制度。

　　二、组织机构

　　为有效实施****舆情管理制度特成立网络舆情管理工作领导小组。

　　组长：****

　　副组长：****

　　成员：****。

　　舆情管理工作领导小组下设管理办公室，办公室设****。

　　办公室主任：****

　　舆情监督员：****。

　　工作职责：……

　　三、主要内容

　　1.网络舆情监督员每周定期收集相关信息，主要通过上网浏览网站、QQ群、微信群、钉钉软件等平台。对发现的有关****的负面舆情(失实报道、不良言论、错误信息、违法图片等)，及时的进行分析、评估，一旦发现问题，及时向领导小组报告，坚决防止舆情升级。

　　2.……

　　四、网络舆情的应对与控制

　　1.快速反应 明确态度……

　　3.把握尺度 妥善处理

　　对于重大舆情，公司要把握好尺度，及时准确予以回应;如果对于一时不能拿出准确调查结论的舆情，要按照上级安排部署，不断的发布阶段性信息，以便掌握舆论主动权。

　　五、舆情预警

　　1.开关预警。……

　　3.事前预防。设置意见箱、举报箱等，最大范围宣传和畅通信息传递渠道，广泛关注全体党员干部职工诉求，本着帮助员工切实解决实际问题的原则，鼓励大家积极向公司领导班子寻求帮助、反映问题、建言献策，促进交流，提前化解矛盾、预防舆情。

　　六、相关工作要求

　　1.加强组织领导，分级负责。……

　　七、考核与奖惩

　　严格舆情考核。年底对公司所属各单位的舆情处置情况进行统计，对在舆情处置中表现优秀的单位进行通报表扬，对在舆情处置中不予配合或敷衍了事的单位进行通报批评，造成不良后果的，依照有关规定查处。

　　附件：1.********网络舆情应急联系人信息

　　2.《********舆情信息统计表》

　　3.《********舆情处置单》

　　附件1：……

　　填报人及联系电话：

　　附件3：

　　********舆情处置单

　　单位： 编号：

　　……

　　舆情处置情况

　　(后附相关文件)

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