C947党建评比活动参评报告

　　吴咲呓 全文3628字 25片

　　参评项目简介

　　XX县政务服务中心为全面提升党建工作科学化水平为目标，充分发挥党建引领作用，进一步推动组织设置和活动方式创新，着力创建“结二联三”党建品牌，切实解决党建工作与业务工作“两张皮”问题，不断提高党建工作创新水平。参评项目名称为：XX政务服务：党建引领促发展，“结二联三”创辉煌。

　　二、主要做法

　　(一)党建结工建，职工更暖心

　　1.成立联合工会，健全组织体系。在原有的县政务服务中心工会的基础上成立政务大厅联合工会，不断丰富工会组织架构，并充分发挥工会服务宗旨，突出工会服务全覆盖功能，使得联合工会会员不仅能够享受本单位的工会福利，还可以享受政务大厅提供的各项福利。

　　2.建立爱心驿站，夯实基础设施......

　　3.开展技能培训，提升综合素质。......

　　4.开展多样活动，丰富职工生活。......

　　(二)党建结团建，青年更暖心

　　1.提升党建引领力。教育引导团员青年积极向党组织靠拢，加大对优秀青年的培训和推优入党力度。在抓好党支部建设的同时，按照“同规划、同考核、同推进”要求，积极指导抓好团的自身建设。广泛开展服务标兵、红旗窗口等评先评优活动，教育引导党员干部带领团员青年争先创优，充分发挥先锋模范作用，不断提升服务能力水平，切实推进中心政务服务规范化、高效化。

　　2.提升青年阅读力。......

　　3.提升志愿服务力。......

　　(三)党建联群众，群众更暖心

　　1.全面深化改革，提升工作效率。实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”服务模式，除专业技术认证强和涉密事项外，政务服务事项“一窗”受理达到100%以上。以实现异地收件、远程办理为目标，积极开展“全省通办”“跨省通办”，为群众主动办理异地事项，实现“数据跑”代替“快递跑”，畅通邮政寄递渠道，用“快递跑”取代“群众跑”，减少群众来回跑路时间，降低群众办事成本。依托XX省一体化在线政务服务平台，推动基于互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口全面向基层延伸，有效将审批服务延伸到乡镇(街道)、城乡社区等，实现就近能办、多点可办、少跑快办，并逐步完善多渠道多途径服务方式建设，针对性开通全省通办服务、异地代办服务、跨层联办服务以及一对一导办服务。

　　2.开展优质服务，建立评价机制。......

　　3.优化管理方式，增强服务意识。在政务大厅实行“自管、自治、自享”的管理模式，组织窗口人员成立4个督查组，分别参与政务大厅工作效率提升、工作纪律巡查、环境卫生检查、各类活动组织及陪同服务等工作。扎实推进“五星服务”，定期评选最佳管理之星，优先考虑各个督查组表现优秀的人员。

　　(四)党建联企业，企业更暖心

　　1.聚力便民利企。依托XX政务服务网平台，分类提供政策文件和权威解读，实现便民利企政策“全景展示、精准推送、一站式”发布，健全完善惠企政策“精准推送”，探索推广惠企政策“免申即享”，不断增强企业和群众获得感。

　　2.开展定制服务。......

　　3.推行集成套餐。......

　　(五)党建联部门(社区)，部门(社区)更暖心

　　1.构建宣传矩阵。在微信公众号上设置办事指南(与XX政务网数据同源)、各部门网上服务入口、XX快讯等多个功能版块，不断提升用户活跃度，并邀请群众对政务服务工作提出意见建议。通过全方位、多角度的宣传互动，大力推广政务服务中心抖音号，借助新技术、新媒体，跟上新态势、新趋势，不断宣传“放管服”改革成效、惠民政策等。同时，拓宽、畅通群众咨询投诉渠道，线上线下回应企业和群众关切的热点难点问题，接受办事群众、新闻媒体以及社会各界的全方位监督。

　　2.加强推广应用。......

　　3.推进数据共享。......

　　三、创建成果

　　一是提升了党建水平。定期组织召开主题多样、内容丰富的支部委员会、党员大会、主题党课等会议，强化理论武装，发挥模范作用，使广大党员干部积极融入到组织活动中去，不断提升组织生活质量和水平，促进党内政治生活常态化、规范化、制度化。......

　　经验推广和实施建议

　　在创建“服务型模范机关”过程中，我中心认为实施成效最明显的举措是开展“创先争优”评选和“最美笑容·五星服务”竞赛评选活动：我中心为进一步提高窗口服务质量和水平，改善窗口工作人员服务态度，提高群众的满意度和获得感，彻底杜绝服务不热情、态度生硬、精气神不足、“脸难看”等突出问题，积极营造广大职工创先争优的良好氛围。今年以来，联合县总工会在县政务大厅开展“创先争优”评选及“最美笑容·五星服务”竞赛活动(“五星服务”即“最优服务之星、最佳办件之星、最佳管理之星、最佳模范之星、最美笑容之星”)。......

以上为免费阅读内容，如需阅读全文，请先登陆