B5366企业职代会报告：科学谋划促“四强” 举旗定向保“四增”在高质量发展新征程中开创工作新局面

　　吴咲呓全文8056字30片

　　科学谋划促“四强” 举旗定向保“四增”

　　在高质量发展新征程中开创工作新局面

　　同志们：

　　这次会议的主要任务是，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和历次全会精神，传达落实省公司四届四次职代会暨2022年工作会议精神，回顾总结分公司2021年主要工作，安排部署2022年重点工作，动员全体干部员工坚定信心，振奋精神，紧紧围绕“一机两翼”战略部署和“12345工作举措”奋力开启分公司高质量发展新征程。

　　下面，我代表公司向大会做工作报告，请予审议。

　　一、2021年工作回顾

　　2021年，在省公司党委的坚强领导下，公司上下以“提质增效”为目标，一起推进“五个专项行动”，取得了新进展、新成效。2021年完成销售总量万吨，同比增加万吨，增幅。其中，纯枪销售完成万吨，同比增加万吨，增幅;批发销售完成万吨，同比增加万吨，增幅;天然气销售完成千立，同比增加千立，增幅。非油销售收入完成元，同比增加元，增幅;非油毛利完成元，同比增加元，增幅。完成考核利润元，完成计划的，同比增加元，增幅。员工薪酬同比增加，其中一线员工(含油库)薪酬同比增加;顺利完成网络开发加油站座，投运加油站座，实现全年安全生产无事故。

　　回顾过去的一年，主要做了以下六方面重点工作。

　　安全环保夯根基。全年先后成功抗击四次疫情冲击，同时，积极落实新冠疫苗第三剂次接种工作，目前已接种人数占系统内用工总数的，极大降低了疫情传播风险。严格落实双重预防机制，全年治理隐患项，成功处置起突发事件;及时排查站罩棚风险，避免发生安全事故。协调加油机厂家对座市区加油站，把加油枪的加油机重点部位进行检查，并详细备案检查结果;对加油机付油精度进行抽检，完成站次把油枪，实现全覆盖，确保付油精度在合理范围内。顺利完成香坊油库“大型油气储存基地安全风险评估”双重检查验收，被确认为低风险企业。

　　(二)经营主线开新局。纯枪销售方面，落实“四盯”精准施策，纯枪柴油销量超同期吨，毛利实现元;累计引入异业资金元，带动交易额元，位列全省第一;引入政府消费券元;为家直批客户提供贷款服务，带动销量吨。积极配合由市纪委牵头成立的市场整治工作组，破获违法案件起，查扣油品吨。提效挖潜助推“四率”：大站通过划线引导、设置“黄金机位”、调整品号布局等方式提升通过率，小站通过定向开发、加强宣传等方式提升进站率和加满率。万吨站日均提枪次数增幅;座站点日均加出量环比增幅。非油销售方面，突出重点品类销售，加强与烟草公司沟通，确保畅销烟货源充足，把握销售节奏，对滞销烟开展买赠活动，累计实现收入元，增幅，全省排名第一;多种方式拓宽化肥销路，召开场订购会，开发热电厂、肥料生产厂等工业客户，累计实现收入元，增幅，全省排名第一。现场管理方面，以汽车城站为样板，推广6S标准化示范站，本年新打造座，回头看座，累计打造座。全年开展全员培训次，分享投诉处理经验次，在中秋、国庆双节前，全体站经理作出零投诉承诺。9月份以来，客户投诉工单量环比持续下降，10月份实现双节零有效投诉，11月份支撑工单环比下降。管理创效方面，通过加强库站损耗管理实现油品盘盈;紧盯涨价落价节点，合理掌控库存，创效元;合理利用税收政策，降费元;精细管理减费创效元;通过多方努力，乡政街补偿款较原方案增加元。

　　(三)信息应用筑保障。……

　　(四)网络开发添后劲。站开业运营，目前汽油日均销量吨，柴油日均销量吨;成立公司，推进座加油加气站打捆用地相关事宜;完成加油站地上房产拆除工作;完成座加油站水冲厕所改造，改善员工和客户如厕问题;完成站光伏建设，年均发电万度。

　　(五)合规管理防风险。……

　　(六)党建工作增活力。……

　　各位代表、同志们!

　　一年来，我们砥砺前行所取得的经验成果，为今后工作提供了有益借鉴，也得到了宝贵的启示。必须建设一支政治坚定、思想解放、作风过硬、勇于担当的干部员工队伍，这是企业高质量发展的根本保证;必须坚持规模是基础、质量是前提、效益是中心、创新是引领的理念，持续提升市场掌控力、品牌影响力和综合竞争力，这是企业高质量发展的正确方向;必须坚持安全发展、诚信经营的理念，牢牢守住红线，努力实现本质安全，这是企业高质量发展的前提基础。

　　各位代表、同志们!

　　艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。这些成绩的取得，是省公司总揽全局、科学谋划的结果;是公司领导班子精诚团结、担当作为的结果;更是广大党员干部和职工群众齐心协力、共同奋斗的结果;也是离退休老同志、社会各界人士关心支持、鼎力相助的结果。在此，我代表公司班子，向所有关心、关注、参与、支持XX分公司各项事业发展的同志们致以最崇高的敬意和衷心的感谢!

　　二、存在的主要问题

　　虽然分公司在提质增效、强化管理等方面付出了艰苦努力，取得了阶段性成效，但对照“打造一流省会成品油销售公司”的目标定位，我们现场管理不强、营销质量不高的情况依然凸显，主要体现在以下五个方面。

　　一是现场服务水平不高。主要表现在神访成绩未达到全省平均水平，加油站前庭、卫生间得分较低，便利店得分连续三个月分值下滑，问题较为突出投诉与支撑工单数量居高不下，;1-10月份投诉工单起(其中有效投诉起)，支撑工单起。

　　二是营销基础管理薄弱。……

　　五是网建存在薄弱环节。主要表现在工程项目推进缓慢，未完成年度开发任务。

　　三、面临的形势与任务

　　2022年是我国全面开启建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军的重要一年，也是公司落实“一机两翼”战略部署，迈向高质量发展的提速之年。为做好2022年工作，需要准确研判内外部环境及形势，妥善应对市场，坚持问题导向，以主观能动打破客观瓶颈的制约。

　　(一)不利因素

　　外部环境：一是疫情原因导致客户出行及消费习惯改变，生活、娱乐油耗减少。二是2021年系统外网点新增座，年销量吨左右。三是新能源对汽油市场冲击较大，2020年末新能源汽车保有量增长，为民用汽车保有量增幅倍。四是路网建设地铁2号线、3号线东南半环的开通，也对用户加油频次造成较大影响。

　　内部环境：对标一流省会成品油销售公司，分公司在精细管理、精准施策、平衡量效等方面仍存在一定差距;加油站服务水平有待提高;工作执行力、协同力仍需加强;个别干部在思想观念、应对能力、担当精神等方面还不能完全适应新常态。

　　(二)有利因素

　　外部环境：一是随着2021年XX市纪委牵头开展市场整顿……

　　内部环境：随着机关大部制改革和在册不在岗人员清理工作的完成，……

　　四、2022年重点工作部署

　　为实现高质量发展的奋斗目标，XX分公司要继续坚持问题导向，提高站位、胸怀全局，主动担当、开拓进取，一步一个脚印地走好新征程。

　　2022年工作思路：坚定不移贯彻“一机两翼”战略部署，以纯枪努力上百万为奋斗目标，不断优化主营业务，做强非油店销，稳步推进精细化管理，实现“四强”“四增”。

　　“四强”即：……

　　“四增”即：……

　　主要工作目标：销售总量吨，其中纯枪销量吨。非油收入 元，其中非油毛利元。实现利润 元。商品流通费元。新开发加油(气)站 座，投运加油(气)站 座。安全环保较大及以上事故为零。重大及以上质量计量事故为零。不发生重大违纪违法案件。不发生重大负面新闻舆情及其他事件。

　　(一)全面加强党的政治引领作用。深入贯彻落实新时代党的建设总要求，把党的政治优势转化为企业高质量发展的优势，实现党建与经营工作有机融合。一是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届历次全会精神，充分发挥党委“把方向、管大局、保落实”的政治核心和领导核心作用，引领公司实现“一机两翼”高质量发展。二是坚持把党的领导融入公司治理各个环节，坚持重要决策部署必经党委会研究审议，理清各治理主体的职责边界，加快构建权责清晰、规范高效的决策运行机制。三是进一步推动基层党建“三基本”建设与“三基”工作有机融合，充分发挥基层支部战斗堡垒作用，开展好“三会一课”、民主评议，充分利用主题党日、专题党课抓融合促发展，攻坚克难。四是严格落实“两个责任”。切实履行好党委主体责任和纪委监督责任，严格落实中央八项规定精神，以“反内盗”综合整治为重点开展防治基层微腐败专项活动，做好新修订的《员工管理制度(手册)》宣贯执行，不断增强党员干部廉洁从业意识和拒腐防变能力，一体推进“三不”体制机制建设。五是坚持思想教育先行、关键少数带头、典型标杆示范、舆论宣传引导，发挥党建引领作用，持续构建企业与员工命运共同体。六是严格落实信访维稳和舆情管控属地首问负责制，建立快速报告渠道，妥善处置舆情和访情。持续践行“以人民为中心”的发展思想，让改革发展成果更多更广泛惠及员工，实现企业效益与员工幸福感、获得感、安全感同向提升。

　　(二)全面增强企业QHSE管理能力。……。

　　(三)全面强固库站标准规范建设。一是以点带面，不断提升油站标准化管理。召开场库站6S标准化建设现场推进会，进行实地讲解，案例分析;打造座不同销量、面积、设备年限的6S标准站，发挥先锋引领作用;建设座信息系统示范站，以系统卡、慢、顿为切入点，深化库站信息系统标准化建设;每周四在“冰城战队”微信群培训，每月进行一次现场标准化专项检查，开展流动红旗制，对前三后三予以奖罚;组建机关、片区、6S示范站经理在内的标准化指导小组，进行三级联动，开展片区层面互助、互查、互改。二是强化执行，持续推进油库标准化管理。抓好“标准化操作、标准化管理、标准化现场”三条标准化工作主线，成立3个区域标准化创建小组，每月开展自查、互查和公司督查确保实效;每周开展标准化学习和宣传活动，形成长效机制;召开场油库标准化建设线上交流会，与兄弟单位相互学习，携手共进。

　　(四)全面强化库站现场服务管理。……

　　(五)不断提升经营质量增效益。……

　　(六)不断深化企业改革增效率。一是深入推进三级管理体制改革。明确管理界面，理清牵头与配合部门，加大督办考核，持续提升机关工作效率。完成片区管理体制改革，实现“总支引领、精干高效、服务属地中心工作”的目标，提升片区工作效率。坚持“不设闲岗，不养闲人”原则，精炼主业在岗用工，缩减低效岗位人员，优化用工结构;选取不同类型区域加油站开展“阿米巴”经营管理试点，合理下放权限，做活加油站核算单元，提升库站工作效率。二是深入推进股权企业法人压减。加快推动股权企业清理，完成家股权企业法人压减工作，提升依法治企能力，加快推进公司治理体系。根据集团公司投资项目负面清单，加强对合资合作项目筛选，持续优化投资结构，加快推动股权企业清理，压缩管理层级、减少法人户数。三是不断完善薪酬激励机制。强化“薪酬分配靠效益，员工收入凭贡献”导向，科学核定目标销量，将单站销量、利润、劳效指标与升油标准相挂勾，实现“量、效、用人动态”联动考核，进一步调动员工积极性。四是不断提升合规治理能力。严格按照内控手册(2022版)开展经常性的自测工作，实现内控流程与制度运行的有效匹配，切实提高规范管理能力。每季度开展警示教育，提高全员合规管控意识，突出重点部门、重点项目的合规管理，切实规避法律风险。

　　(七)不断突破布局瓶颈增网络。……

　　(八)不断促进人才培养增活力。坚持党管人才、党管干部原则，持续推动职工与企业共同成长。一是进一步加强“三支”队伍建设，实行“理论+实践”、“内训+外培”、“线上+线下”的岗位技能培训模式，对重点管理岗和一线销售人员开展实用化、常态化的业务培训。二是坚持市场导向与效益核心，打造专业的职业经理人队伍，进一步明确大客户经理“一职多能”定位，以“政策+人脉”全力开拓直批、非油、化肥、润滑油市场。三是坚持从储备、培养、选用、监管多角度全方位加强年轻干部队伍建设和后备人才库配备。四是结合分公司实际及“阿米巴”管理模式，围绕“提升劳效”，完善市场化薪酬激励机制，发挥薪酬分配的导向和杠杆作用。

　　同志们，征途漫漫，惟有奋斗。站在“两个一百年”的历史交汇点，全面推进企业高质量发展的新征程已经开启。曾经，我们通过奋斗，披荆斩棘，走过了万水千山。未来，我们要继续奋斗，勇往直前，创造更加灿烂的辉煌!让我们以更为紧迫、更有责任、更加务实的作风，抢抓机遇、求真务实，在学习中提高，在巩固中深入，在改进中增强，在创新中发展，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开!

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