A7363 领导者应学会系统思考

　　吴咲呓 全文2082字10片

　　领导者应学会系统思考

　　信息化、经济全球化，领导者必须会系统思考。因为信息化和经济全球化使 整个世界链接成为了一个复杂的大系统，我们每一个单位、每一个人就工作和生 活在这样一个多层次的系统之中，这是当今时代的特点之一;这个复杂的大系统是不断变化的，而且变化具有快速、跳跃、复杂和不确定性等特点，与过去的变化有显著的区别，这是当今时代的特点之二。这两个特点要求这个时代的人必须学会系统思考，特别是领导一个地区、一个单位的领导，可以说会系统思考就不可能做好工作。

　　怎样才能做到系统思考?我认为，应包括如下几个方面：

　　一、学会统筹兼顾。系统思考的第一要求是总观全局，统筹兼顾。毛泽东在 《矛盾论》中指出“只看见局部，不看见全体，只看见树木，不看见森林，这样，是不能找出解决矛盾的方法的，是不能完成革命任务的，是不能做好所任工作的。”因此，我们必须用系统的眼光从结构与功能的角度重新审视世界，提高综合分析的能力、处理复杂问题的能力和对全局的掌控能力。系统思考可以使工作效率最大化。因此系统思考和科学发展观是完全一致的，就是科学发展观所要求的思维方式，科学发展观就是要求我们把纷纭复杂的问题看作一个大系统。我们以系统思考的方式理解科学发展观，才能真正弄清其精神实质。

　　二、学会找问题。……

　　三、学会排序。……

　　四、学会见微知著。系统思考不是让人思考问题大而空，过于注重宏观，因而忽略微观问题，而是要求把宏观和微观看作一个多层次的系统，联系在一起来看待，而且因此可以发现微观和宏观之间的微妙联系，可以见微知著，防微杜渐。 系统论常常讲“蝴蝶效应”，说的是南美的一个蝴蝶扇动翅膀，可能经过复杂的 因果链，而引起北半球的一场飓风。事实上我们在工作上也会遇到这样的问题， 例如在政法工作中，对于一个个别的纠纷事件，如果你不能站在全局的角度来恰当处理，就很可能不断升级，引起更大规模的矛盾，最后导致较大的群体性事件， 出现“蝴蝶效应”。导致这样的问题，如果从思维方式上找原因，就是有关领导缺少系统思考能力以及相应的预见性。

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　　五、学会优中选优。系统思考要求我们具备最优化选择的能力。要求我们在研究和解决管理中存在的问题时，要做到统筹兼顾、大力协调、多中择优。要采取时间、空间、程序、主体、客体等方面的峰值佳点，本着多利相衡取其重、多害相衡取其轻的精神，综合优化和系统筛选，达到整体最佳。系统思考的最大好处就在于帮助我们在复杂的情况下，在各种可行的方案中选择最佳方案。如果一个领导不能从整体的大局出发，不能从变化的角度思考问题，就不可能在优中选优。现在的决策是复杂的决策，因为社会已经变得非常复杂，因此个人拍脑袋决策的方式已经过时，一个领导的知识再丰富，也不能保证不出现大的决策失误。 因此解决问题的办法是在决策时候，不要武断地确定一种方案，而是对于一个复 杂地问题要设计多种方案，并且充分发挥专家和其他人的才智，让大家充分发表 一件，最后领导完全弄清楚利弊之后再做决定。

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