A4796 文明城市创建项目及标准

　　A4796 文明城市创建项目及标准

　　投稿：不忘初心 全文17829字30片

　　文明城市创建项目及标准

　　(2019年版)

　　目 录

　　1、城乡接合部 5

　　2、主次干道 6

　　3、主要交通路口 8

　　4、商业大街 9

　　5、背街小巷 11

　　6、公共广场(文体广场) 12

　　7、公园、景区景点 14

　　8、机场车站码头 16

　　9、公交(地铁)车站 19

　　10、公交车(地铁) 20

　　11、出租车 21

　　12、宾馆饭店 22

　　13、小餐饮店 24

　　14、农(集)贸市场 25

　　15、马路市场、流动商贩 27

　　16、商场超市 28

　　17、政务大厅 30

　　18、医院 32

　　19、公共文化设施(典型宣传阵地) 34

　　20、实体书店 36

　　21、实践基地(场馆) 37

　　22、爱国主义教育基地 38

　　23、学校 39

　　24、中小学校周边环境 42

　　25、未成年人成长指导中心 43

　　26、互联网上网服务经营场所 44

　　27、窗口单位 45

　　28、出入境办证大厅、出境口岸 46

　　29、旅游集散中心 47

　　30、旅行社 48

　　31、室外公共卫生间 49

　　32、建筑工地 50

　　33、建成区内的街道 51

　　34、建成区外的街道(镇) 52

　　35、建成区内的社区(村) 54

　　36、建成区外的社区(村) 57

　　37、居民小区 59

　　38、城市避难场所 61

　　39、举报电话 62

　　40、公路(河道)沿线 63

　　41、河湖 64

　　42、城市出入口 65

　　1、城乡接合部

　　无争吵谩骂、使用低俗语言现象;

　　无乱扔杂物、车窗抛物现象;

　　无随地吐痰现象;

　　无损坏公共设施现象;

　　无不文明养宠现象;

　　无躺卧公共座椅现象;

　　环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集;

　　无违章停车(机动车、非机动车)现象;(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车);

　　无停车乱收费现象;

　　无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营);

　　无小广告乱张贴现象;

　　无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象;

　　公共卫生间保洁及时，无明显异味;

　　无城管人员粗暴野蛮执法现象。

　　2、主次干道

　　每隔100米至少有1处能够看到的公益广告;

　　公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合;

　　有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品;

　　无争吵谩骂、使用低俗语言现象;

　　无乱扔杂物、车窗抛物现象;

　　无随地吐痰现象;

　　无损坏公共设施现象;

　　无不文明养宠现象;

　　无躺卧公共座椅现象;

　　车辆、行人各行其道;

　　无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象;

　　无机动车、非机动车逆行现象;

　　有交通信号灯的人行横道前机动车主动礼让遵守交通规则通行的行人，没有交通信号灯的人行横道前机动车主动礼让行人;

　　主干机动车道无被侵占、毁坏现象;

　　主干道装灯率100%，亮灯率≥99%;

　　交通信号灯、标志标线等交通管理设施设置规范;

　　人行道、非机动车道连续、平整、通畅，无损坏和被违规占用现象;

　　道路周边河道无黑臭水体;

　　行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整;

　　每隔500米至少能看到1处公共卫生间的指示牌;

　　环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集;

　　无违章停车(机动车、非机动车)现象;(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车);

　　无停车乱收费现象;

　　无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营);

　　无小广告乱张贴现象;

　　无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象;

　　道路两侧无乱搭乱建现象;

　　公共卫生间设施(含无障碍设施)完好，保洁及时，无明显异味;

　　无城管人员粗暴野蛮执法现象;

　　运用多种形式宣传展示精神文明创建内容;

　　无流浪、乞讨未成年人;

　　运用户外广告、橱窗、展板、电子显示屏等形式，展示加强未成年人教育保护、关心关爱未成年人，或其他有益于促进未成年人健康成长的公益广告。

　　注：在步行范围内，发现路面杂物、随地吐痰、乱贴乱涂、乱穿马路或翻越隔离栏5处以上(含5处)的，均视为不符合。下水道、花草丛内不易清扫的烟头等细小杂物除外。公益广告内涵包括理想信念、法治精神、传统美德、雷锋精神、良好家风、文明旅游、文明礼仪、生态文明、全民阅读、扫黑除恶、移风易俗等方面主题(下同)。

　　3、主要交通路口

　　……

　　4、商业大街

　　……

　　5、背街小巷

　　无争吵谩骂、使用低俗语言现象;

　　无乱扔杂物、车窗抛物现象;

　　无随地吐痰现象;

　　无损坏公共设施现象;

　　无不文明养宠现象;

　　无躺卧公共座椅现象;

　　无乱堆杂物、乱搭乱建现象;

　　路面硬化，无明显坑洼不平;

　　排水设施完善，无明显路面积水;

　　周边河道无黑臭水体;

　　装灯率100%，亮灯率≥95%;

　　环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集;

　　无违章停车(机动车、非机动车)现象;(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车);

　　无停车乱收费现象;

　　无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营);

　　无小广告乱张贴现象;

　　无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象;

　　公共卫生间保洁及时，无明显异味;

　　无城管人员粗暴野蛮执法现象。

　　6、公共广场(文体广场)

　　每隔100米至少有1处能够看到的公益广告;

　　……

　　9、公交(地铁)车站

　　每个公交(地铁)车站设有不少于1处公益广告;

　　公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合;

　　有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品;

　　无争吵谩骂、使用低俗语言现象;

　　无乱扔杂物、车窗抛物现象;

　　无随地吐痰现象;

　　无损坏公共设施现象;

　　无不文明养宠现象;

　　无躺卧公共座椅现象;

　　乘客排队候车(候船)或依次上下车(船);

　　无拥挤、争抢座位等现象;

　　环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集;

　　无违章停车(机动车、非机动车)现象(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车);

　　无停车乱收费现象;

　　无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营);

　　无小广告乱张贴现象;

　　无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象;

　　公共卫生间保洁及时，无明显异味;

　　无城管人员粗暴野蛮执法现象。

　　10、公交车(地铁)

　　……

　　18、医院

　　在显著位置展示行业规范;

　　建有志愿服务站点，能够正常提供服务。具体要求为：(1)看到志愿服务站点(有明显标识)(2)看到志愿服务者(在站点内或在站点周边均可)(3)看到志愿服务内容(有上墙的服务项目或能够提供具体物品或志愿服务者能够说明可提供的服务项目)。(1)(2)(3)同时符合要求视为符合;其中有一个不符合要求视为不符合;

　　在显著位置展示不少于3处公益广告;

　　公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合;

　　有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品;

　　导医标识清晰，主要收费项目、收费标准公开;

　　就医环境温馨，提供人性化的便民服务;

　　挂号收费窗口有序排队，就诊秩序井然;

　　无大声喧哗、争吵谩骂现象;

　　环境卫生整洁，无乱扔垃圾、随地吐痰现象;

　　从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务;

　　无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无慵懒散拖现象;

　　公布投诉电话，有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录);

　　有明显禁烟标识;

　　非吸烟区没有吸烟现象;

　　设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施，管理、使用情况良好;

　　设有母婴室，管理、使用情况良好;

　　设有无障碍卫生间，管理、使用情况良好;

　　医院周边交通疏导有力，车辆停放有序;

　　利用多种形式宣传普及卫生健康知识，倡导健康文明的生活方式。

　　注：母婴室建设标准参见公园景区点位。

　　19、公共文化设施(典型宣传阵地)……

　　34、建成区外的街道(镇)

　　环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集;

　　无违章停车(机动车、非机动车)现象(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车);

　　无停车乱收费现象;

　　无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营);

　　无小广告乱张贴现象;

　　无争吵谩骂、使用低俗语言现象;

　　无乱扔杂物、随地吐痰现象;

　　无损坏公共设施现象;

　　公共卫生间保洁及时，无明显异味;

　　主要街道每隔200米至少有1处能够看到的公益广告;

　　在显著位置设精神文明建设宣传专栏;

　　宣传专栏展陈内容丰富，日常维护良好、更新及时;

　　建成区外的街镇综合文化站：

　　在显著位置宣传展示核心价值观;

　　在显著位置展示不少于3处公益广告;

　　公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合;

　　有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品;

　　综合文化站：①具备开展宣传文化、党员教育、科普教育、普法教育等活动(不少于2种)的设备条件;②正常向居民开放;③无被挪用或侵占现象。

　　综合性文化服务站有未成年人专属或共享的活动场所，有管理制度，有工作记录，有未成年人开展活动的文字、图片资料(以街道服务设施现有情况、街道原始记录为考核依据，以居民群众满意度为主要评价标准，不以悬挂牌子、建立该项工作的专门台账等为考核要求);

　　街道晨晚练体育活动点能够正常运行，设备维护及时;

　　街道晨晚练体育活动点无被挪用或侵占现象;

　　街道晨晚练体育活动点无乱扔杂物现象;

　　街道晨晚练体育活动点无随地吐痰现象。

　　35、建成区内的社区(村)

　　在显著位置展示市民公约(村规民约)，倡导邻里和睦、守望相助;

　　建有志愿服务站点，能够正常提供服务。具体要求为：(1)看到志愿服务站点(有明显标识);(2)看到志愿服务者(在站点内或在站点周边均可);(3)看到志愿服务内容(有上墙的服务项目或能够提供具体物品或志愿服务者能够说明可提供的服务项目)。(1)(2)(3)同时符合要求视为符合;其中有一个不符合要求视为不符合;(注：在社区居委会或社区综合文化服务中心或其他显著位置)

　　在显著位置展示不少于3处公益广告;(注：从社区门口往里步行200米。室外以间隔20米为1处。公益广告主题是社会主义核心价值观，具体包括理想信念、法治精神、传统美德、雷锋精神、良好家风、文明旅游、文明礼仪、生态文明、全民阅读等方面;公益广告既可以是公益广告库的通稿作品，也可以是各地自行设计创作的作品)

　　公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合;

　　有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品;

　　无占用和堵塞消防通道现象;

　　友善对待外来人员，耐心热情回答他人的询问;

　　环境绿化美化，卫生状况良好，无乱扔垃圾、随地吐痰现象;

　　小区公共座椅、健身器材、绿化等公共设施完好;

　　无新增违法建设;

　　无不文明养宠现象;

　　无躺卧公共座椅现象;

　　路面硬化、平整，无明显垃圾堆积、无明显坑洼积水;

　　生活垃圾定点投放、分类投放，垃圾房、箱(桶)完好、整洁;

　　楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽破损，照明灯完好;

　　形成包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构在内的15分钟生活圈;

　　有符合标准的消防设施;

　　运用多种形式宣传展示精神文明创建内容;

　　展陈内容丰富，日常维护良好、更新及时;

　　设有专属或共享的家长学校或家庭教育指导服务站点等家庭教育场所;

　　家庭教育场所有管理制度，有工作记录;

　　有开展家庭教育活动的文字、图片资料;

　　村社综合文化服务中心：

　　在显著位置宣传展示核心价值观;

　　在显著位置展示不少于3处公益广告;

　　公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合;

　　有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品;

　　社区(行政村)综合文化服务中心：①具备开展宣传文化、、党员教育、市民教育、科普教育、普法教育等活动(不少于3种)的设备条件;②正常向居民开放;③无被挪用或侵占现象;

　　设有未成年人专属或共享的活动场所;未成年人专属或共享的活动场所有管理制度，有工作记录;有未成年人开展活动的文字、图片资料【以社区服务设施现有情况、社区原始记录为考核依据，以社区居民群众满意度为主要评价标准，不以悬挂牌子、建立该项工作的专门台账等为考核要求】;

　　社区晨晚练体育活动点能够正常运行，设备维护及时;

　　社区晨晚练体育活动点无被挪用或侵占现象;

　　社区晨晚练体育活动点无乱扔杂物现象;

　　社区晨晚练体育活动点无随地吐痰现象。

　　36、建成区外的社区(村)

　　在村主要出入口、主要道路、综合性文化服务中心等显著位置展示核心价值观、移风易俗等主题公益广告;

　　醒目位置公布体现社会主义核心价值观要求的村规民约;

　　村容村貌整洁有序，环境卫生状况良好，无明显垃圾堆积、环境脏乱、道路坑洼;

　　垃圾箱或垃圾池等设施完好，生活垃圾定点投放、清运处理及时，无垃圾乱倒、污水乱泼等现象;

　　无争吵谩骂、使用低俗语言现象;

　　无乱扔杂物、随地吐痰现象;

　　无损坏公共设施现象;

　　村居内无旱厕;

　　河塘有效治理，无垃圾漂浮物，无黑臭水体;

　　设有乡风文明志愿岗或志愿站点，常态化开展志愿服务;

　　运用多种形式宣传展示精神文明创建内容;

　　展陈内容丰富，日常维护良好、更新及时;

　　沿途没有豪华墓等违规建设殡葬设施。

　　社区设有专属或共享的家长学校或家庭教育指导服务站点等家庭教育场所;

　　社区家庭教育场所有管理制度，有工作记录;

　　社区有开展家庭教育活动的文字、图片资料;

　　村社综合文化服务中心：

　　在显著位置宣传展示核心价值观;

　　在显著位置展示不少于3处公益广告;

　　公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合;

　　有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品;

　　社区(行政村)综合文化服务中心：①具备开展宣传文化、党员教育、科普教育、普法教育等活动(不少于2种)的设备条件;②正常向居民开放;③无被挪用或侵占现象。

　　社区设有未成年人专属或共享的活动场所;

　　社区未成年人专属或共享的活动场所有管理制度，有工作记录;

　　社区有未成年人开展活动的文字、图片资料;

　　社区晨晚练体育活动点能够正常运行，设备维护及时;

　　社区晨晚练体育活动点无被挪用或侵占现象;

　　社区晨晚练体育活动点无乱扔杂物现象;

　　社区晨晚练体育活动点无随地吐痰现象。

　　开展移风易俗宣传教育，有效遏制铺张浪费、大操大办、封建迷信等不良习俗;

　　村里组织开展文明户或文明家庭推选活动。

　　37、居民小区

　　在显著位置展示不少于3处公益广告;(注：从社区门口往里步行200米。室外以间隔20米为1处。公益广告主题是社会主义核心价值观，具体包括理想信念、法治精神、传统美德、雷锋精神、良好家风、文明旅游、文明礼仪、生态文明、全民阅读等方面;公益广告既可以是公益广告库的通稿作品，也可以是各地自行设计创作的作品)

　　公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合;

　　有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品;

　　显著位置有善行义举榜(有事迹精神介绍)，展陈内容丰富，日常维护良好、更新及时;

　　显著位置有市民公约和社区居民公约，倡导邻里和睦、守望相助;

　　小区宣传栏有文明城市、文明社区、文明家庭等精神文明创建内容;

　　无占用和堵塞消防通道现象;

　　友善对待外来人员，耐心热情回答他人的询问;

　　环境绿化美化，卫生状况良好，无乱扔垃圾、随地吐痰现象;

　　无不文明养犬现象;

　　小区公共座椅、健身器材、绿化等公共设施完好;

　　无新增违法建设;

　　路面硬化、平整，无明显坑洼积水，无露天排水沟渠;

　　无乱张贴、乱涂写现象;

　　垃圾分类容器标识齐全，生活垃圾定点投放、分类投放和驳运，垃圾房、箱(桶)完好、整洁、密闭，垃圾箱房周围无垃圾散落、污水外溢现象;

　　楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽破损，照明灯完好，无乱贴小广告现象;

　　装修垃圾、大件垃圾、绿化垃圾规范管理，无混入生活垃圾现象;

　　机动车、非机动车无乱停乱放现象;

　　形成包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构在内的15分钟生活圈;

　　有符合标准的物防、技防、人防、消防设施;

　　设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施，管理、使用情况良好;(注：仅限新建居住小区<建成不满5年>)

　　小区周边河道无黑臭水体;

　　无争吵谩骂、使用低俗语言现象;

　　无躺卧公共座椅现象。

　　38、城市避难场所

　　设有避难场所的标识牌;

　　功能完备，设备维护及时。

　　39、举报电话

　　在正常工作时间里拨打劳动者合法权益维权举报电话：查验热线接通与服务情况;

　　在正常工作时间里拨打受理消费者投诉举报电话：查验热线接通与服务情况;

　　拨打问题药品举报电话：查验电话接通及服务情况。

　　40、公路(河道)沿线

　　(建成区到乡镇途径的公路、河道)

　　无明显垃圾堆积、环境脏乱、道路坑洼、面源污染现象。

　　41、建成区内的河湖

　　无乱占、乱采、乱堆、乱建现象。

　　42、城市出入口

　　城市出入口有不少于1处政治主题类公益广告;

　　公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合;

　　有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品。

　　周边管理有序，环境整洁。

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