C624实施妇幼健康优质服务示范工程情况汇报

　　吴咲呓 全文7053字 30片

　　尊敬的各位领导、专家：

　　上午好!感谢你们百忙之中光临我县检查指导妇幼健康优质服务示范工程创建工作。在此，我谨代表XX县委、县政府对各位领导、专家的到来表示热烈的欢迎!对各位领导长期以来对我县卫生计生工作的关心和支持表示衷心的感谢!下面，我就我县实施妇幼健康优质服务示范工程情况汇报如下：

　　一、基本情况

　　XX县位于XX中部偏北，幅员面积1659.38平方公里，总人口47.43万(其中：妇女儿童约10万)，人口规模居全市第一位、全省第五位，全县辖XX个镇乡、XX2个村、XX个社区居委会。XX县先后荣获全国文明县城、全国科技、文化、体育工作先进县，全国基层中医药工作先进单位，XX省妇幼健康服务年活动先进集体，全省慢性非传染性疾病综合防治示范区、结核病综合防治示范区、艾滋病综合防治示范区和卫生应急综合示范县。

　　全县有妇幼健康服务医疗保健机构69家，其中：......

　　二、工作开展情况

　　政府主导，部门联动，组织有序

　　县委、县政府高度重视妇幼健康服务工作，始终坚持妇幼卫生工作方针，把妇幼健康优质服务工作纳入全县经济和社会事业发展总体规划，写入了政府工作报告......

　　20XX年年底，县委、县政府又将妇幼健康优质服务示范工程作为妇幼健康服务工作的重中之重，紧紧围绕“领导重视好、规范管理好、优质服务好、指标落实好、群众满意好”的要求，制定了《XX县实施妇幼健康优质服务示范工程工作方案》，......

　　同时，县级各部门密切配合、各司其职，保障妇幼健康服务优质示范创建工作的有序高效推进。县卫计局作为示范工程的主体责任单位，将该项工作纳入XX县卫生计生事业发展“2030战略”整体规划，加强项目业务培训、督查指导、信息管理和物质经费使用管理;县财政局将妇幼健康事业经费纳入财政预算，......

　　(二)完善体系，强化队伍，管理规范

　　1.加强服务体系建设。

　　一是着力构建三级妇幼健康服务网络体系。......

　　二是完善妇幼健康服务机构辐射功能建设。......

　　三是强化镇、村妇幼健康服务枢纽与网底作用。......

　　2.加强人才队伍建设。

　　全县从事妇幼康服务工作人员XX47人(其中县级81人、镇乡223人、村/居1043人)，专业技术人员5XX人(中级职称及以上89人);县妇幼保健院在职人员XX9人，其中卫生专业技术人员共126人(本科以上学历33人，副高职称8人)。为加强妇幼健康服务人才队伍建设，县委、县政府从政策优惠、人员培养、人才规划三管齐下，广纳人才、提升整体实力。

　　一是实现政策倾斜。......

　　二是加强人员培训。......

　　三是制定发展规划。......

　　3.规范创建工作管理。

　　一是建立健全社会监督体系。通过设置网上信箱、开通热线电话、设置意见箱等形式，畅通投诉举报渠道，主动接受社会各界监督;县卫计局出台“双十条禁令”，规范卫计系统干部职工行为，强化医德医风，提升行业形象。二是建立分片联系责任制度。......

　　(三)健全制度，采取措施，提升质量

　　1.依法规范母婴保健技术服务。

　　一是严格执行《母婴保健法》、《执业医师法》和《医疗机构管理条例》，全县33个母婴保健技术服务机构、母婴保健技术服务人员304人均能依法执业、持证上岗，无超范围执业。二是持续整治打击“两非”行为，未发生非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠行为......

　　2.建立健全公共卫生管理制度。

　　一是规范妇幼信息管理。建立健全妇幼信息网络，县、镇(乡)和村有专人负责信息工作，制定了一系列信息管理制度，定期开展信息培训。并使用统一的妇幼健康服务项目原始登记册，加强孕产妇和儿童调查摸底工作，统一标准，建立完整的健康档案信息。按时完成分娩信息、母子保健一卡通及重大公共卫生妇幼项目等网络直报工作。建立了妇幼卫生信息报告与质量控制及信息安全制度，定期实施妇幼卫生信息漏报调查，各类报表上报完整、准确、及时。二是健全分级分类管理制度。......

　　3.强化产科质量，保障母婴安全。

　　一是加强产儿科急救网络建设。明确县人民医院、县妇幼保健院为全县产儿科急救中心，将全县产儿科纳入综合急救管理体系，优化呼救、转诊程序，保证产儿科急救“绿色通道”畅通，提高危急重症转诊救治成功率。......

　　4.多措并举，有效控制剖宫产率。

　　一是提高认识。......

　　明确任务，落实指标，成效显著。

　　县委、县政府严格按照示范工程的要求，组织各部门召开任务分解会，明确职责、落实任务;各级妇幼健康服务机构建立健全各项规章制度，严格落实医疗核心制度，严格规范诊疗行为，完善技术规范，确保圆满完成任务。经过一年多时间的创建，各项任务指标均达到和超过国家标准。

　　1.妇女保健指标落实情况。......

　　2.出生缺陷防治指标落实情况。......

　　3.儿童保健指标落实情况。......

　　4.妇幼重大公共卫生指标落实情况。......

　　5.计划生育指标落实情况。......

　　(五)创新举措，优化服务，群众满意

　　1.推行服务券制度。......

　　2.开展示范创建工作。......

　　3.推行便民利民服务。......

　　4.改善环境，优化流程。......

　　通过改善服务环境、优化服务流程、提升服务质量、创新服务方式，目前，全县妇幼健康服务取得了服务环境舒适度倍增、服务方式实用性倍增、服务对象满意度倍增“三个倍增”的显著成效。省、市、县卫计主管部门每年通过开展服务对象随机抽样调查和委托第三方测评，全县群众、服务对象及家属对妇幼健康服务的满意率均达98%以上。

　　三、主要困难和问题

　　当前面临的主要困难和问题主要有两个：一是资源分布不均。全县妇幼健康服务能力发展不均衡，优势的设施设备和较强技术力量主要集中在县级医疗卫生机构和妇幼健康服务机构，镇乡妇幼健康服务能力相对较弱。二是......

　　四、下一步工作思路

　　(一)充分发挥资源整合优势。......

　　(二)不断促进妇幼健康服务均等化。......

　　(三)加大妇幼健康服务宣传力度。......

　　尊敬的各位领导，我们的工作虽然取得了一些成绩，但是距离组织的要求、群众的期盼仍有差距，所以，我们将以这次评估检查为契机，在今后的工作中，不断创新思路、强化措施，以更加昂扬的精神状态，更加饱满的工作热情，为保障我县妇女儿童的健康作出更大的贡献!

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