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工作总结
C1956上半年信访工作总结
吴咲呓 全文4199字 24片
上半年,全县信访工作在县委、县政府的正确领导下,深入贯彻党的二十大和省委十届四次、五次全会、市委六届八次全会精神,以习近平总书记系列重要讲话精神为指导,以全面深化信访工作制度改革为主线,以认真贯彻落实市委市政府《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的实施意见》为抓手,大力推进信访法治建设、基层基础建设、自身能力建设,依法规范信访工作行为,及时就地解决群众合理合法诉求,努力形成法治、为民、公正、透明的新型信访工作模式,以更加扎实有效的工作服务改革发展稳定大局,为奋力推进XX丘区经济文化生态强县创新突破作出新的贡献。1—6月,共受理群众来信来访1317件次,同比下降17%。其中:受理群众来信382件(含网上信访);接待群众来访935批次8202人次。实现了全国、省市“两会”和省委巡视组驻绵期间“无进京到省集访非访、无较大规模群体性事件、无信访恶性事件发生”的“三无”目标。
一、主要工作情况
(一)完善信访工作机制,进一步畅通信访渠道
1、进一步深化接访下访工作机制。把领导干部接访下访作为党员干部直接联系群众的一项重要制度,认真落实接访下访工作责任。每个工作日,有一名县级领导干部在来访接待中心值班接访,有一名镇乡和县级部门领导干部在XX办坐班接访,重点敏感时期,加大接访的密度和力度。县级领导接访时间安排在县XX局群众来访登记咨询窗口和县有线电视台上进行公示,对县级领导接访的初访案件,实行谁接访、谁包案、谁跟踪、谁督办,确保接访不流于形式。今年1-6月,县级领导在XX局接待来访群众128批750人次。
2、建立“联合接访、一站式服务”机制。......
3、健全第三方评价机制。......
(二)注重源头预防,从根本上减少社会矛盾。
1、狠抓矛盾纠纷排查化解。......
2、全面落实信访稳定风险评估机制。......
3、大力开展“三无”创建活动。......
(三)注重问题化解,全力推动“事要解决”。
1、及时就地办好初信初访。严格实行首办责任制,第一时间、第一地点解决信访问题。加大初信、初访的办理力度,对信访事项办理情况实行有效跟踪、及时催办,严把初信、初访办理质量,真正做到公开、公平、公正,依法按政策解决问题,有效防止初信初访变重信重访、重信重访变信访积案,切实提高了信访事项的首问处理到位率和群众满意率。
2、深入开展信访积案难案专项化解工作。......
3、加大省委巡视组案件办理工作。......
4、规范开展复查复核工作。......
(四)注重运用法治思维,进一步规范信访秩序
1、加大信访相关法规政策宣传力度。大力宣传《信访条例》、《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》以及信访工作制度改革等法律法规政策,积极引导群众依法逐级反映诉求。上半年,全局共开展2次法规政策宣传活动,张贴宣传画20张,发放宣传手册100本,在接访中心外墙公示各种不予受理信访事项。
2、强化依法治访工作。......
(五)注重机制创新,提升整体工作水平。
1、健全信访联席会议机制。强化信访联席会议综合协调、组织推动、督导落实等职能作用,形成整合资源、解决信访突出问题工作合力。根据实际工作需要,及时调整完善联席会议成员单位和专项工作小组,进一步明确职责任务,推动每季度召开一次联席会议,研究信访联席会议重大事项。
2、加强信访干部队伍建设。以信访联席会议名义下发《关于进一步加强信访工作的意见》(信联[20XX]4号)文件提出,对信访问题多、稳定压力大的镇乡配强专职维稳副书记,对信访一线工作时间较长、业绩突出的干部予以提拔重用或交流使用,选派新提拔的副科级领导干部到XX局挂职锻炼,落实县级部门、镇乡信访工作人员的信访岗位津贴,充分调动从事信访工作的积极性,努力打造一支素质高、能力强、作风硬的信访干部队伍。
二、存在问题及下步工作打算
20XX年上半年,全县群众信访工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些问题,特别是全县信访突出问题和不稳定因素仍然大量存在,信访维稳形势仍然十分严峻,一是个别群体问题突出。......
在今后工作中,我们将全面贯彻落实中央省市县关于群众信访工作的各项决策部署,创新工作思路,推动信访工作制度改革,全面提升信访工作效能,全情维护群众合法权益,全力确保社会大局稳定,为建设XX丘区经济文化生态强县营造更加和谐稳定的社会环境。
一是推进接访下访常态化。把接访下访作为“访民情”的重要渠道,全力做好县级领导接访下访约访协调服务工作,推动领导干部接访下访制度进一步落实,主动出击,倾听群众的呼声,体察群众的疾苦,疏导群众的情绪。......
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