C1411上半年信访工作总结

　　吴咲呓 全文 1602字 14片

　　今年以来，全县群众信访工作在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕县委、县政府工作大局，持续推进信访法治化建设，全力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”，深入开展“三无”创建，切实维护群众合法权益，筑牢信访业务基础，不断提高信访工作水平，实现了“大事不出、小事可控”目标，工作取得了明显成效。

　　一、基本情况

　　今年1-6月，全县共发生进京越级访16批16人次，共发生进京非访8批8人次;共发生到省上访40批次53人次(无到省集访);共发生到市上访67批138人次(其中集访5批次51人次)。县群工局共受理群众来信来访1166件次，其中,受理群众来信447件(其中网上信访124件)，接待群众来访719批4289人(其中集访118批3625人次)。

　　二、1-6月所做主要工作

　　(一)狠抓工作责任落实。县委赵迎春书记两次亲自主持召开信访联席会议，县分管领导7次召开信访稳定工作专题会议，研究部署信访工作。县委、县政府与镇乡、县级部门层层签订了目标责任书，县级领导定期接访、重点单位“联合接访”、政法系统每周二联合接访等制度全面落实，县级领导联片包案工作常态化开展。

　　(二)积极化解矛盾纠纷。按照上级要求建设运行好“全国信访信息系统”、“XX市视频接访系统”、“XX县网上投诉受理平台”，常态化开展网上信访，坚持开展不满意信访事项第三方评价工作，坚持“三天三一排查”和“三三调处”机制，将大部分矛盾纠纷化解在了基层，处理在了萌芽状态。

　　(三)狠抓重点人员稳控。建立进京、到省、到市上访重点人员电子管理台帐，重点人员基本情况、主要诉求、责任单位和包案领导、历次上访情况、历次处理情况、依法打击情况等信息一目了然。敏感时段启动信访维稳“零报告”，抽派精干力量驻京省市开展信访维稳，确保了信息灵通、处置及时、应对有效,全国、省、市“两会”和省委第十巡视组驻县巡视期间，全县社会大局和谐稳定。

　　(四)依法打击违法上访。在全力维护上访群众合法权益的同时，政法机关通力协作，适时对违法闹访、扰乱信访秩序和社会秩序的行为进行打击，今年以来政法机关已依法打击处理违法信访人员张某某、王某某、雷某等人。

　　(五)省委巡视组信访接待工作圆满完成。全力做好省委第十巡视组4月25日至5月10日驻XX期间信访接待工作，巡视组驻县巡视期间，共接待群众来访629批次806人次(其中检控类102批次110人次，民生类527批次696人次，集访14批80人次)，巡视组接待点秩序良好，没有出现一例信访人滞留巡视组接待点的情况，没有出现有影响的缠访、闹访、大规模集访。

　　三、下步工作打算

　　(一)进一步落实工作责任，加大问题解决力度。严格落实县级领导联片(包案)、每日接访、初访问题首次接访领导负责等制度，针对重点信访问题组建专门处置组，组织专业力量科学研判、集中攻坚。进一步完善并用好“不满意信访事项第三方评价机制”、政法部门联合接访和重点部门、重点镇乡集中接访等制度，努力把矛盾纠纷解决在萌芽状态。对可能进京、到省、到市上访人员进行动态跟踪，全力化解稳控，防止脱管失控、越级非访。在重要敏感时段，组建专门工作组开展专项督查，进一步压实工作责任。

　　(二)进一步强化问责追究，加大逗硬考核力度。凡发生进京非访、越级访，由县信联办抽派专门力量对所涉镇乡、部门进行责任倒查，对因工作失职、渎职导致进京非访、越级访的相关责任人和责任单位，进行全县通报并纳入年度目标考核，同时建议县委、县政府对责任人和责任单位启动问责。

　　(三)大力宣传信访法规，进一步规范信访秩序。专门安排财政资金，制作图文并茂的宣传展板，在群工局等全县信访接待场所大力宣传信访违法行为应承担的相应法律后果，教育引导信访人理性维权，依法有序信访。对个别信访违法典型案例，适时在媒体上曝光，增强群众法制观念。

　　(四)加大依法打击力度，形成强大震慑。进一步统筹各方力量，发挥政法机关主力军作用和部门、镇乡协同作用，抓好对违法信访人的证据收集固定等工作，按照有关法律规定，坚决依法予以打击。