A5721 在全区创建全国示范型退役军人服务站现场观摩会议上的讲话

　　投稿：斯文人全文2255字11片

　　在全区创建全国示范型退役军人服务站现场观摩会议上的讲话

　　同志们：

　　距离我们召开全区退役军人领导小组工作会议刚刚过去一个月，按照领导小组会上安排的工作任务，我们今天这次现场推进会，就是看看各项工作进度，亮一亮我们阶段性的成绩单。刚才我们观摩了一个村级服务站和两个镇级服务站，我看都下了不少功夫，建设进展快、标准要求高，工作有章法、有特色，为全区创建全国示范型退役军人服务站树立了标杆、做出了榜样。新兖镇武村的服务站设施功能健全，政治文化建设也很标准。×镇首创的“六心工作法”方法非常务实，提炼准确到位，下一步我们要把“六心工作法”作为兖州退役军人工作的名片在全区进行推广。×镇把退役军人工作和武装工作深度融合，场所和人员都进行了整合，军的特色非常浓厚，档案管理下了大功夫，确实是细致扎实、精益求精。其它镇街要向他们学习，查摆差距补齐短板。下面，就创建全国示范型退役军人服务站工作，完成好当前和今后一个时期的重点任务，我讲几点意见：

　　一、提高政治站位，把创建全国示范型退役军人服务中心(站)作为当前的重要政治任务来抓。6月4日省退役军人服务中心到×进行了暗访，采取“四不两直”的方式查看了5个县市区的三级退役军人服务场所，到了×镇、×三村和区服务中心，对我们的场所建设和工作情况比较满意。需要注意的是，没查到的镇和村不代表没有问题，根据省厅暗访的反馈情况，×要求各县市区马上整改政治文化环境建设不到位、工作人员业务不熟练、综合服务信息系统应用不经常等问题。各镇街不能有麻痹大意的思想，省市近期一定还有高频次的暗访，大家要确保不被通报。一要压实责任抓创建，充分发挥好镇街党委(党工委)退役军人事务工作领导小组的主体责任，建立健全组织框架，统筹工作力量，场所达标人员到位，具备条件的要和武装工作结合起来。二要对标对表抓创建，要对照75条创建标准，逐条自评、逐项完善、逐件落实，不留空白、不留死角，6月底前，区服务中心和十个镇街服务站必须100%达标。另外，刚刚出台的《×市村(社区)便民服务标准化建设工作方案》将退役军人事务纳入了村(社区)便民服务站受理、办理或帮办代办的便民服务类事项，各镇街退役军人服务站要加强对村(社区)的指导，推动实现村(社区)退役军人服务站工作常态化、标准化，也为今后部、省星级村(社区)退役军人服务站创建奠定坚实基础。三要突出重点抓创建，按照“精细化管理年、思想政治工作年、基层基础基本建设年”活动要求，努力把退役军人服务中心(站)打造成软硬件标准高、政治文化环境好、建档立卡覆盖全、星级服务效果好的全国示范型服务中心(站)。

　　二、明确服务导向，把创建工作作为提升服务水平的有力抓手。……

　　三、奋力创先争优，把创建工作和创新发展有机结合。一要注重全系统工作能力的提升。弘扬“比学赶超、争创一流”的精神，常态化开展“大竞赛大比武”，做到比着学、赛着干、争着上，把退役军人服务站打造成为群众眼中信得过的基层服务样板单位。二是注重精细化管理的落实。突出抓好信息化建设和信息采集、建档立卡，建立准确、客观、真实、全面的退役军人信息台账和数据库，全面推行“一档一卡一策”精准服务，全面落实镇级有退役军人档案、村级有工作台账、家中有服务联系卡。三要注重服务方式方法的创新。关于拥军崇军氛围的营造、思想政治教育怎么做、就业创业服务怎么做、权益维护和信访工作怎么抓，这些具体工作要深入思考、多做探索，总结一些理念新、方法实、有创新、可推广的典型经验。在全区推广“六心工作法”的基础上，每个镇街服务站要针对辖区内服务对象的人员特点和现有的资源，厘清所需拓展的服务项目，注重资源整合，服务各类退役军人和优抚对象，争取创新加分。

　　同志们，创建全国示范型退役军人服务站，时间紧任务重，大家要以志在必得的信心、一鼓作气的斗志，确保创建一举成功，努力实现全区服务保障体系更健全，队伍能力作风再提升，努力为争创全国双拥模范城“八连冠”夯实基层基础。

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