A68112020年度个人履职报告

　　投稿：豆豆子 全文4197字20片

　　2020年度个人履职报告

　　尊敬的主任、副主任，各位委员：

　　按照县人大常委会要求，下面，我就2020年履职情况作书面报告，敬请提出宝贵意见。

　　2020年以来，我们紧紧围绕习近平总书记重要讲话精神和全国“两会”精神，在县委、县政府的正确领导下，在上级信访部门的大力支持下，我局严格贯彻落实中央和省、市、县关于信访工作的系列决策部署和会议精神，以“控新治旧”十项行动为抓手，以“零上访”创建活动为契机，各项工作进展有序。特别是在疫情防控期间，我局创新工作方式，夯实基础、苦练内功，两手抓，两手都要硬，全县信访秩序井然、社会和谐稳定。

　　一、履职过程

　　(一)党建引领促责任落地

　　自从2019年我局机构改革以来，第一时间成立党组，经过一年多的建设，党建方面日趋完善。结合年初《中共县委印发<关于深入开展纪律作风大整顿活动的实施方案>的通知》要求，我局于3月23日开始进行纪律作风大整顿活动。一是召开局党组会：3月22日，第一时间对县委《实施方案》进行了认真研究，制定了《县信访局纪律作风大整顿实施方案》，并按照方案要求，成立了以局长为组长，两名副局长为副组长的信访局纪律作风大整顿活动领导组。二是召开动员会：为认真扎实地搞好大整顿活动，局领导高度重视，在 3月23日我局同时召开了信访局全体干部动员大会。会议强调要加强组织领导和加大宣传力度，及时总结每个阶段的活动情况和好的做法，并及时上报局纪律作风大整顿活动办公室。三是健全组织，制定计划：将纪律建设专题学习资料，按学习时间分解到人，每个专题都有专人带领学习，并规定每天下午3点准时参加学习。单位统一配发了笔记本，学习资料人手1份，便于集中学习和自学，每天检查学习笔记，每人撰写1篇学习心得体会，并对学习情况进行按时签到。四是找差距，强落实，重实效：在学习过程中全体人员对照上级文件围绕自己在政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律方面的不足，谈自己的体会，找自己存在的差距，自己在人生观、价值观是否偏离了信访干部的政治方向，应该如何修正，认识到抓好纪律作风建设，是干好信访工作的首要问题。通过学习，全局信访干部力争做到遵章守纪、品德高尚、知法守法，做一名让群众满意的信访干部。

　　(二)重点稳控保长治久安

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　　(三)全方位宣传导理性信访

　　一是疫情期间，通过张贴宣传标语和走村入户积极引导信访群众通过电话和网络形式表达合理诉求，让群众足不出户随时了解信访事项办理情况。二是5月25日，结合信访条例修订15周年宣传活动，我县充分发挥信访接待场所的阵地宣传作用，在信访接待大厅门前组织信访宣传日活动，当天，面向县、乡、村三级共发放各类信访宣传单10000余份，《信访条例》500余册，县域范围内主要街道路口张贴横幅30余条。

　　(四)创新工作模式引办案实效

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　　(五)提升基础业务，加强队伍建设

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　　二、履职成效

　　(一)“零上访”创建初见成效

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　　(二)案件办理稳妥高效

　　劳动保障：一是春节前，针对几批农民工讨薪信访事项，我局联合人社劳动监察部门多次约见责任单位领导和农民工群体，积极推动该信访事项及时、就地解决，先后办理了6批97人次农民工欠薪信访事项，共为农民工追缴工资xx余万元。二是县领导亲自出面解决了山煤集团东古城煤业有限公司部分项目承包人和工人反映项目部拖欠工资及违约问题，涉及资金xx余万元。三是信访局局长多次协调解决了民营企业拖欠外籍农民工xx余万元工资信访问题。

　　专题联席会议：……

　　治重化积有序开展。

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　　同时，按照要求我县自行梳理摸排信访案件9件，联席会议逐案核对，逐级签订了化解责任书，明确了化解目标和工作要求，逐一制定清单、建立台账，明确包案领导、责任部门和所属重点领域，严格落实“五包一”工作机制，推动案结事了、事心双解。

　　(四)信访保障再续辉煌

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　　三、当前信访形势

　　(一)网上重复信访问题突出。在省信访局和国家信访局网上重复登记反映诉求人次较多，其中二中教师燕华反映评定职称问题，今年上半年以来共网上重复投诉146次。

　　(二)信访诉求相对集中。我县信访突出问题主要集中在劳动和社会保障、城乡建设领域。劳动和社会保障领域以县域内关停或改制企业中农民合同制工人的延续工龄、养老保险问题为主;城乡建设领域以搬迁安置问题为主。

　　四、整改措施及努力方向

　　(一)进一步强化“治理重复访、化解信访积案”专项行动。以领导接访为依托，持续组织召开治理重复信访、化解信访积案工作专题会，研究分析开展治重化积工作思路，采取有效措施，解决重复信访和信访积案问题，对各乡镇各单位治理重复信访、化解信访积案工作进行集中检查指导。

　　(二)进一步强化“零上访”责任落实。围绕“零上访”单位创建工作目标，进一步强化各乡镇、各单位主要负责人的工作责任，下沉一线，定向施策，督促责任部门严格按照办理标准和时限要求，压实责任，争取事心双解。特别是要常态化关注基层农村，加强矛盾隐患排查，发现苗头立即解决，避免扩散。

　　(三)进一步强化信访案件办理。…………

　　民有所呼、我有所应，下一步我们将继续坚持以人民为中心，以信访人员稳控、信访事项化解为抓手，确保领导放心、群众满意。

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