B8307移动公司先进事迹

　　吴咲呓全文1225字6片

　　移动公司先进事迹

　　2022年，XX移动XX区分公司始终牢记“红色通信”的初心使命，致力于为客户提供“零距离、全方位、个性化”的优质通信服务，通过加快推进5G等新基础设施建设，实施“5G+”计划，强化创新驱动，更好地让信息技术服务经济社会民生，体现了国企的政治责任和使命担当，全年收入规模突破4.24亿，提供社会渠道就业600多人，成功荣获2022XX市总工会五一劳动奖状，网络班组荣获2022“XX移动卓越班组”，沙河网格荣获2022“XX移动职工小小家建设暖心工程示范点荣誉称号”。

　　一是强化党建引领提……增加5G终端销量，通过销售5G手机融合放号80%、宽带融合50%、新业务融合85%，整体拉动，实现渠道销量最大化，实现CHN融合发展，全年5G终端到达31.94万，全市第2。

　　二是开展优质服务树立良……8，厅店满意度由99.36%提升到99.60。抓好触点压降投诉，通过常态化服务培训提升代维服务意识及服务能力，并采取粘贴宽带小贴士、服务短信关怀、点对点与客户电话沟通等有效手段，宽带网络质量投诉从72.09压降至2022年月均38。市网协作同向发力，针对质差、弱光及高投小区进行专项整治，联同网格共同入区、入村做好质差换机、质差营销，宽带质差满意度从年初的87.04提升至95.39。

　　三是履行社会责任……沙石镇双桥村赠送“解民众所需，彰国企风采”锦旗，并在赣南日报刊登。

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